Na članek bralca Uroša »Vaš kotiček: blokirane brezstične kartice za dostop v staro mestno jedro« so se že v soboto zvečer odzvali na Občini Škofja Loka, češ da s nastale tehnične težave v Nadzornem centru v Ljubljani. Danes so na Občini odgovor osvežili.
»Nadzorni center v Ljubljani je popravil napako. Sistem zdaj deluje. Občanke in občani lahko sicer v zvezi s parkirnimi karticami vedno pridobijo dodatne informacije na Oddelku za gospodarske javne službe in prometno infrastrukturo Občine Škofja Loka,« so sporočili z Občine. V imenu bralca Uroša se jim zahvaljujem za informacijo!
Foto: Občina Škofja Loka
Avtor: Janez Porenta
Spoštovani,
Moram se odzvati še tukaj, sicer pa imam v mislih osnutek dopisa na Občino. Morda bo pa učinkoviteje, če nekatere stvari povprašam javno. Gostitelju Janezu se zahvaljujem za to priložnost ter obenem opravičujem, če bo izgledalo, da to stran zlorabljam za komunikacijo s predstavniki občinske uprave.
Če se tokrat osredotočim le na njihov suhoparen odgovor:
Od koga lahko pridobimo informacije izven uradnih ur? Obstaja kakšna dežurna številka, na kateri bi se nekdo oglasil tudi med konci tedna? V tokratnem primeru je resda šlo za težave z dostopom ali odhodom s parkirišča in to načeloma rešujemo z nadzornim centrom, a se v večih poizkusih tam ni nihče odzval. Glede na verjetno neobičajno številne klice v nadzorni center bi tam lahko komu zazvonil alarm v glavi, da je verjetno nekaj narobe in bi ukrep dviga zapornic in spuščanja potopnih stebričkov lahko izvedli mnogo prej – seveda po pogovoru z odgovornim-i na Občini. Tako pa se je ta ukrep zgodil šele zvečer, okvirno po 18. uri.
Podobno dolgo je trajal odziv v nedeljo, 28.12.2014, ko je čez noč zapadlo cca. 25, 30 cm snega, parkirišče pa je ostalo povsem neočiščeno dolgo v popoldan. Tudi takrat so bile težave priti v kontakt s pristojnimi, ki bi pravočasno ukrepali.
Delam v poklicu, kjer je ena od dejavnosti tudi zagotavljanje nemotenega delovanja ene od pomembnih javnih služb. Odgovornost je velika. Ko se pojavi alarm, da nek element, naprava, itd., v kompleksnem sistemu ne deluje kot je predvideno, je potrebno neglede na uro in dan ukrepati takoj, saj ima lahko neodzivnost vpliv na tisoče, tudi desettisoče ljudi. Ukrepati pa je potrebno hitro ter učinkovito, da prebivalci tega niti ne zaznajo.
Pa če vrnem nazaj k dostopu v SMJ in na parkirišča. Med včerajšnjimi debatami s prebivalci sem se prepričal, da imajo težave z identifikacijo v običajnem režimu tudi ostali. Stebriček pri izhodu z Blaževe se sploh ob mokrem vozišču spusti stežka, večinoma potrebujem več poizkusov, da vozilo in kartico ustrezno lociram, da je identifikacija uspešna. Še slabše je z vstopom na Nunski vrt s strani Vincarij.
Identifikacijo za intervencijska vozila (če ne tudi vsa ostala) bi morali izvesti drugače, saj se je pred meseci primerilo, da reševalnemu vozilu več minut ni uspelo zapustiti Mestnega trga na izhodu pri Trgu pod Gradom. K sreči ni bilo na nujni vožnji.
Toliko trenutno.
Hvala lepa.